ElbSchloss Bleckede

Das ElbSchloss Bleckede ist auf vielen Feldern aktiv: Es ist Informationszentrum für das Biosphärenreservat Niedersächsische Elbtalaue, Veranstalter von Umweltbildungsprogrammen vor allem für Kindergärten und Schulen, Touristinformation für die Region, Kulturveranstalter (bekannt ist der „Musikalische Frühling im ElbSchloss“) und Akteur in der Regionalentwicklung (u.a. als Projektträger für LEADER+-Projekte).

Als das stratum^®-Team die Einrichtung beriet, war eine schwierige Phase noch nicht ganz überwunden. Auch bedingt durch personelle Probleme konnte der Anstieg der Besucherzahlen aus den ersten beiden Jahren nicht gehalten werden. Auffällig war, dass die Produktentwicklung – also die Konzeption von Angebotsprogrammen etc. – sehr viel weiter fortgeschritten war als das Marketing, die Organisation und der Service.

Eine solche Situation ist nicht untypisch für Einrichtungen, in denen ein hochmotiviertes Team aufgabenbezogen arbeitet. Überspitzt könnte man feststellen, dass unter solchen Umständen Marketing durch Pressearbeit, Betriebswirtschaft durch Engagement und Organisationsentwicklung durch Teamgeist ersetzt werden. Da solche Einrichtungen durchaus hohe Marktpotenziale besitzen, kann strategische Beratung helfen, das richtige Gleichgewicht der Erfolgsfaktoren herzustellen.

Ansprechpartnerin: Andrea Schmidt, Geschäftsführerin